Ciudad de México.- HSBC pidió disculpas a sus usuarios por las fallas que han presentado sus tarjetas de débito y anunció dará bonificaciones a sus clientes de hasta 5%.
“Lo sentimos y tomamos acción”. Sabemos que tuviste una mala experiencia al no poder usar tu tarjeta de débito HSBC durante el periodo de ejecución de mejoras a nuestro sistema”, son las respuestas automáticas que ha lanzado el banco a las quejas de sus clientes en redes sociales.
De acuerdo con información de El Universal, las tarjetas de débito del banco HSBC han presentado fallas y por ello, el banco anunció bonificaciones para sus clientes, que consisten en el reembolso de 5% en todas sus compras realizadas con la tarjeta de débito del banco, lo cual aplicará del 1 al 10 de noviembre de 2021.
La bonificación será aplicable en un máximo de compras acumuladas de 5 mil pesos y se podrá identificar con la leyenda “compensación compras con débito HSBC”.
En los detalles de la bonificación, HSBC explica que el reembolso máximo será de 250 pesos.
Con información de El Universal
